Un caz grav a declanșat o anchetă la Spitalul Clinic de Urgență „Sfântul Spiridon” Iași, după ce o pacientă internată pe secția de Alergologie a murit, în condițiile în care pe tură se afla doar o asistentă medicală și niciun medic de gardă. Incidentul s-a petrecut în luna ianuarie, iar discuția dintre o pacientă și dispeceratul de urgență a stârnit reacții puternice.
Potrivit informațiilor apărute în presă, în jurul orei 22:00, o tânără de 32 de ani, internată în același salon cu femeia de 61 de ani aflată în stare gravă, a sunat la 112 pentru a cere ajutor. Aceasta le-a explicat operatorilor că pacienta nu mai poate respira și că asistenta de serviciu este singură și nu reușește să o stabilizeze.
În apelul telefonic, femeia a spus disperată:
Pacientă: „Bună seara, vă rog din suflet, la Alergologie, aici, la Sfântul Spiridon, este o doamnă care nu respiră, nu mai poate să respire. Vă rog, trimiteți repede pe cineva. Doamna asistentă e singură, i-a pus oxigen, dar nu reușește să o stabilizeze. Nu poate respira doamna.”
Dispecer Ambulanță: „De ce sunați la noi, de ce nu mergeți la spital acolo? Strigați la o asistentă.”
Pacientă: „Dar nu poate să vină nimeni de la Urgență? S-o ducem la Urgență? Nu e o urgență, doamnă?”
Dispecer Ambulanță: „Sunteți într-un spital. Când sunteți într-un spital obligația o au cei din spital, nu noi.”
Tânăra pacientă a povestit că asistenta ar fi sunat și ea după ajutor, la Unitatea de Primiri Urgențe a spitalului, aflată chiar peste stradă. Nu i s-ar fi răspuns la primul apel, ceea ce a făcut-o pe pacientă să revină la 112.
Pacientă: „Vă rog din suflet, trimiteți la Alergologie pe cineva.”
Dispecer Ambulanță: „Doamnă, dacă e în stop, dați-mi un medic.”
Pacientă: „Doamnă, nu țipați la mine, trimiteți pe cineva să salvăm o viață. Pentru că doamna asistentă face resuscitare acum.”
Dispecer Ambulanță: „Vreau să vorbesc cu asistenta. Mergeți cu telefonul la ea.”
Atât cei din UPU, cât și cei de la Ambulanță au ajuns la pacienta muribundă, în cele din urmă. Din păcate femeia de 61 de ani n-a răspuns manevrelor de resuscitare și a fost declarat decesul. Pacienta era înregistrată cu afecțiuni oncologice. Spitalul și Ambulanța au venit cu explicații.
Diana Cimpoeșu, purtător de cuvânt, Sp. Sf. Spiridon din Iași: „Telefonul de gardă este un telefon pe care se vorbește 23 de ore din 24. A fost apelat pe telefonul de gardă medicul șef de gardă, care a preluat apelul și s-a dus imediat ce asistenta a descris că e vorba de o pacientă în stop.”
Angelica Hriștea, director Serviciul Județean de Ambulanță Iași: „Noi intervenim doar atunci când personalul medico-sanitar ne solicită. Operatorul a insistat să vorbească cu doamna asistentă, sunt cazuri în care pacienții se pierd cu firea și atunci un ton mai autoritar ar ajuta să aflăm dacă într-adevăr acolo este o urgență reală.”
Reprezentanții spitalului susțin și că, potrivit unui protocol medical, la urgențele din secțiile unității medicale pot interveni doar medicii de gardă din UPU sau din terapie intensivă. Acum, Poliția a anunțat că va face verificări, în acest caz.
Urmareste articolele Alo Romania si pe pagina noastra de Facebook!
